Wichtige Information bezüglich Auslandskunden

Wichtige Infos für Auslandskunden die per Bank zahlen möchten, die Bank hat ihre Bestimmungen geändert, es wird empfohlen Auslandskunden nicht mehr per Bank zu überweisen, die Bank erhebt pro Auslandsüberweisung 10 Euro, als Ausgleich erhöht sich bei Auslandskunden die Beratungszeit von 60 auf 65 Minuten! Diese Änderung wird wirksam zum 05.09.2018 rückwirkend zum 01.09.2018.  Betroffene Kunden vom 01.09.2018-04.09.2018 bekommen aus Kulanz die Gebühr erlassen![cookie height=“100%“ width=“200px“] Diese müssen nach § 8.2 AGB, an den Kunden teilweise oder ganz übertragen werden.
Diese außerplanmäßige Preisänderung ist nach AGB § 17.3 Absatz 7 rechtens.
Auszug aus der AGB:

§ 17.3 Absatz 7 Unplanmäßige Preisänderungen ohne oder verkürzte Ankündigung

Unplanmäßige Preisänderungen die den Kunden benachteiligen, den Preis erhöhen sind nur durch einen wichtigen Grund möglich.
Wichtige Gründe wären: Erhöhte unplanmäßige Kosten z.B. Strom- oder Mietnachzahlungen oder unvorhersehbare Belastungen.
Wirtschaftliche Schieflage, wenn diese nicht absichtlich herbeigeführt wurde. Eine Preisreduzierung ist jederzeit möglich, betrifft aber nur die Zukunft nicht die Vergangenheit, und gilt frühstens am Tag der Ankündigung.


Deshalb ändert sich ab sofort für Auslandskunden  in der Schweiz und Monacco der Preis für eine Beratung auf 50€ , 40 Euro zuzüglich Banktransaktionsgebühren in Höhe von ca. 10 Euro.

Die Bank erhebt für Zahlungen in diesen Ländern eine Servicegebühr.
„“Das ist eine Sondergebühr, die für Zahlungseingänge aus der Schweiz und Monacco vereinnahmt wird.“

Ich bitte die Unannehmigkeiten zu entschuldigen.
Auslandskunden wird geraten die Zahlung per Paypal durchzuführen.
Bezahlt der Kunde trotzdem per Banküberweisung sieht die Rechnung in Zukunft etwa so aus:

Artikel: Dauer Preis Minutenpreis
Spirituelle Telefonberatung 0 Minuten 0,00 € –
Spirituelle Chatberatung 60 Minuten 40,00 € –
Energiearbeit 0 Minuten 0,00 € –
Sonstige Kosten – 10,00 € –
Zwischensumme – 50,00 €
Rabatt/Gutschrift 7; 0,00 €
Zahlung/Vorauszahlung – 0,00 €
Gesamtbetrag 60 Minuten 50,00 € –
Den Gesamtbetrag von: 50,00 € überweisen Sie bis zum
18.09.2018 auf das Bankkonto/Paypalkonto:

5 Sonstige Kosten 10,00 Euro Bankgebühren

Im Vergleich bei Paypal erhöht sich die Rechnung nur um 2-3 Euro auf 42-43 Euro.

Aus sicherheitsgründen wird bei nicht EU Kunden, ab sofort eine Gebühr von 10,00 Euro berehcnet,  wenn die Bank dann keine Gebühr oder eine niedrigere Gebühr erhebt wird diese wieder erstattet, für USA, Asien wird 15,00 Euro sicherheitshalber berechnet.

Ich bitte um ihr Verständnis

2018-09-05 18:40:35

Update: Alle Kunden aus den o.g. Ländern sowie Kunden aus dem Nicht EU-Ausland (USA/Asien) werden automatisch auf Paypalzahlung umgestellt. Die Gebühr für Paypal beträgt zwischen 1,30-2 Euro je nach Rechnungsbetrag.
Ab einem Rechnungsbetrag von 60 Euro wird die Gebühr komplett erlassen, wenn diese den Betrag von 2 Euro nicht übersteigt ab 100 Euro erhöht sich die Erstattung auf 5 Euro.
Bei Rechnungen von bis zu 40 Euro beträgt die Gebühr ca. 1,20 Euro.
Die Bankgebühr, bei einer nicht EU Überweisung ist nicht erstattungsfähig.

Wer Zugang zu einem deutschen EU Konto oder einem anderen ausländischen EU Konto, ggf. von einer Onlinebank hat, kann dies nutzen so lang die Überweisung als EU Überweisung ausgeführt wird.  Die Absenderbank muss zwingend eine EU Bank sein. 2018-09-06 00:43:44

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